FAQ – Questions fréquentes sur les montres Horalia

Qualité & matériaux

Vos montres sont-elles de bonne qualité ?

Oui. Nous utilisons les mêmes matériaux que les grandes maisons horlogères : acier inoxydable 316L, verre minéral Hardlex et mouvement quartz japonais. Chaque montre est contrôlée avant expédition.

De quels matériaux sont faites les montres Horalia ?

Boîtier et bracelet en acier inoxydable 316L (hypoallergénique, résistant à la corrosion), verre minéral Hardlex anti-rayures et mouvement quartz japonais de précision.

Livraison & délais

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte en France métropolitaine sur toutes les commandes.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h. Comptez ensuite quelques jours ouvrés pour la réception. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

Retours & remboursement

Puis-je retourner ma montre ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Le retour est gratuit et le remboursement effectué dès réception de l'article.

Garantie

Mes montres sont-elles garanties ?

Toutes nos montres sont garanties 2 ans contre les défauts de fabrication. En savoir plus sur la garantie.

Étanchéité & entretien

Les montres sont-elles étanches ?

Nos montres sont étanches 3 ATM : elles résistent aux éclaboussures et à la pluie. Nous déconseillons la douche et la natation pour préserver leur longévité.